Ce n’est un secret pour personne que nous sommes tous connectés sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, même les plus grandes institutions, nationales et mondiales utilisent les réseaux sociaux pour communiquer et se rapprocher davantage de leur clientèle.
Cela représente donc une opportunité pour les arnaqueurs qui y ont fait un terrain propice au développement de leurs activités. Il est d’ailleurs très fréquent d’entendre ou de lire des témoignages des personnes qui se sont faites arnaquer sur les réseaux sociaux.
Mais jamais sur des site web E-commerce ayant leurs entreprises basées au Bénin.
La plupart des gens chez nous, pensent qu’une page Facebook, un groupe WhatsApp, Instagram etc. en un mot vendre sur les réseaux sociaux signifie avoir un site e-commerce. Ce qui n’est pourtant pas le cas. Et malheureusement, dans la pensée populaire, le commerce sur les réseaux sociaux est appelée e-commerce.
Les réseaux sociaux sont très difficiles à contrôler, et c’est d’ailleurs pour cela que les arnaqueurs s’y sentent plus libres d’opérer . Par contre, les site web ou des applications e-commerce sont mieux contrôlés.
Sur les réseaux sociaux, on peut publier ce qu’on veut sans que le contenu ne soit soumis à un contrôle préalable (les marabouts, grands maîtres spirituels etc…). Ce qu’on ne peut voir sur un site web e-commerce.Sur les réseaux sociaux, un arnaqueur peut facilement dissimuler sa véritable identité mais pour un site web e-commerce, l’entreprise peut facilement être identifiée ainsi que les responsables. Sur les réseaux sociaux, un produit ne peut pas être acheté directement sur la page, il vous faudra envoyer l’argent à une personne physique que le plus souvent on ne connait pas. Sur un site web, on peut payer directement en ligne sur la plateforme, qui elle, appartient à une entreprise plus facile à identifier.Etc.Retenez que lorsqu’on parle d’e-commerce on parle des site web ou applications sur lesquels on peut effectuer des paiements en ligne par carte bancaire, Mobile Money etc… Et que ces plateformes sont celles que vous devrez privilégier pour votre sécurité.
Dans le prochain post, nous vous donnerons quelques conseils pour reconnaître un site web e-commerce actif et sécurisé. Car on peut aussi avoir un site web e-commerce et ne plus s’en occuper.
Quelque chose à rajouter? Dites-le en commentaire.
Elsa Lesly GUIRENDOU MOURAMBOU
