E-COMMERCE : CE QUI SE FAIT SUR INTERNET N’EST PAS LIMITE A UN PAYS
Il faut garder à l’esprit que ce qui est fait en ligne n’est pas limité à un pays.
Quand vous êtes sur les réseaux sociaux par exemple, est ce que vous vous déplacez pour accéder au site web ? Quand vous quittez votre pays pour un autre, est ce que vous avez besoin de connaître le siège des réseaux sociaux que vous utilisez avant de vous y connecter ? Pourtant le siège, les bureaux de l’entreprise qui gère ça, sont bien quelque part. Dans votre pays ou pas. Et même si vous voulez vous y rendre, il faut que vous ayez une très bonne raison car tout se fait en ligne avec eux.
Vous n’allez pas appeler pour leur dire par exemple que vous avez un souci avec votre compte et que c’est pour ça que vous devez vous rendre à leur siège. Car ce qui est sûr c’est qu’ils ne vont jamais vous recevoir pour ça. Et ça, même si vous avez payé 1 million pour un service en ligne et que vous n’en avez pas bénéficié.
Bien sûre, car tout se fait en ligne… Argent ou pas.
Alors, c’est la même chose avec les sites E-commerce.
La question: « Votre boutique êtes située où » n’a pas de place quand il s’agit du commerce électronique car la boutique est sur internet.
Il faut faire la différence entre les bureaux de l’entreprise (qui ne sont pas une boutique) et la boutique elle-même, qui est en ligne.
Si vous voulez vous rendre dans les bureaux de l’entreprise pour autre chose qu’acheter, là on vous comprends et on peut vous donner une adresse physique. Mais s’il s’agit d’acheter, sachez qu’on vous dira toujours de vous rendre sur le site. Par ce que c’est la seule réponse qui sied.
Mais pour beaucoup de personnes c’est une façon de montrer de l’arrogance ou du mépris pour les clients. Pourtant la réponse ne peut être que: se rendre sur le site pour acheter.
Tant que vous avez la possibilité d’accéder à la boutique en ligne quelque soit le pays où vous êtes, c’est que c’est sans limite. Vous pouvez y faire vos achats, les payer en ligne et vous faire livrer.
C’est ça le principe du commerce électronique.
Alors, vous avez toujours le choix: vous rendre simplement dans les boutiques traditionnelles si vous vous n’avez pas confiance ou payer en ligne sur un site de confiance comme www.isel.store et vous faire livrer.
Soyez E-commerce.