– Lorsque quelqu’un ne comprend ce que vous faites, il crie « arnaque ».

-Lorsque vous lui expliquez ce que vous faites et que malgré vos explications il refuse d’adhérer, il crie « arnaque ».

– Lorsqu’il veut acheter un produit que vous vendez et que vous lui dites qu’il faut d’abord payer avant expédition, il crie « arnaque ».

– Lorsqu’il achète sans lire les CGV ? https://www.isel.store/cgv/, qu’il vient réclamer et qu’on ne peut pas lui rembourser en totalité, il crie « arnaque ».

Mais est ce vraiment de l’arnaque? Ou simplement une volonté de nuire à quelqu’un ou à l’entreprise?

Lorsque vous voulez acheter un produit en ligne sur un site web marchand (Je ne parle pas des groupes de vente sur whatsapp et sur facebook), vous devez être prédisposé à payer avant expédition sauf si le marchand vous propose le paiement à la livraison (à ses risques).

Le problème avec les africains est qu’ils sont réfractaires à l’innovation sans chercher à comprendre en quoi tel produit ou service peut améliorer leur quotidien.

Pire, après avoir douté ou vous avoir traité d’arnaqueur, ils ne cherchent même pas à vérifier votre crédibilité en se rendant sur votre site web pour essayer d’acheter le produit qui coûte même 500 FCFA, pour comprendre au moins la procédure depuis le paiement jusqu’à la livraison.

Un site web c’est tout un investissement et une entreprise ne disparaîtra pas du jour au lendemain parce que vous avez acheté un produit sur leur site web.

Je dis toujours à ceux qui veulent des conseils dans le E-commerce en Afrique qu’il faut se préparer psychologiquement à supporter d’être traité d’arnaqueur, car que vous le vouliez ou non, vous serez traité d’arnaqueur, même par ceux qui n’ont jamais visité votre site web.

L’arnaque existe depuis longtemps et les gens se font arnaquer même dans la vie réelle.

Sur www.isel.store , c’est zéro arnaque

Soyez E-commerce ?

Elsa Lesly GUIRENDOU MOURAMBOU