Mis à jour en Juin 2020

Afin de rendre agréable l’utilisation de notre site web et de favoriser des échanges fructueux entre les commerciaux et nous, nous avons établi des Conditions régissant l’utilisation du service CIBAO.

Les présentes conditions sont conclues exclusivement entre la Société ISEL, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier au Bénin sous le numéro RB/COT/17 A 30981, dont le siège social se situe à Akpakpa (Cotonou/Bénin), ci-après dénommée « ISEL » ou « le Site » et toute personne inscrite sur le site isel.store en tant que CIBAO, ci-après dénommé « le CIBAO » et collectivement dénommées » les Parties ». Le CIBAO déclare être majeur ou titulaire d’une autorisation parentale et disposer de la capacité juridique à contracter lui permettant de toucher des commissions sur un produit ou service sur le présent Site internet. Les Parties conviennent que leurs relations sont régies exclusivement par les présentes conditions.

Article 1 : Définition

CIBAO (Commercial ISEL Bouche A Oreille) est une solution marketing basée sur le bouche-à-oreille numérique.

En plus d’être un programme d’affiliation, c’est aussi une marketplace avec diverses fonctionnalités intéressantes pour les sites E-Commerce qui ont une marketplace.

Le bouche-à-oreille étant le plus vieux moyen de communication qui existe, beaucoup de personnes se basent sur les avis et recommandations de leurs proches, avant de prendre une décision d’achat ou d’ouverture de boutique en ligne sur un site quelconque.

Ce qui permet à celui qui recommande un achat sur notre site, de toucher des commissions.

Un CIBAO est donc une personne qui incite à l’ouverture de boutique en ligne sur www.isel.store et qui ramène des clients à ISEL, moyennant une commission sur chaque produit vendu.

Article 2 : Disponibilité des produits

Les offres de produits et leurs prix sont valables aussi longtemps qu’elles sont visibles sur le Site, sauf opérations spéciales dont la durée de validité est spécifiée sur le Site.

Article 3 : Commissions

Tout CIBAO est informé que tous les paiements des produits ou services se font exclusivement en ligne.

ISEL reverse à vie, une commission de 3% au CIBAO, sur le montant total de chaque achat effectué sur le site, par les clients qu’il aura ramenés. 

ISEL reverse au CIBAO à la fin de chaque mois, le montant total de ses commissions si le client n’a pas annulé sa commande.

L’impôt sera déduit du montant total des commissions à reverser pour les CIBAO vivant au Bénin qui n’auront pas fourni de numéro IFU lors de l’inscription.

NB: Il est possible de reverser le montant total le jour même de la livraison si le client a déjà confirmé avoir reçu sa commande et qu’elle est conforme. Mais cela n’est possible que si le CIBAO dispose d’un numéro MTN Mobile Money Marchand, c’est à dire enregistré au nom d’une personne morale.

Le client a cinq (5) jours pour se prononcer sur sa commande, à compter de la date de réception.

Article 4 : Comment devenir CIBAO

Devenir CIBAO se fait en quelques étapes :

• S’inscrire sur le site www.isel.store

•  Suivre une séance d’information pour comprendre le principe ;

• Avoir un compte Mobile Money Marchand ou une carte de crédit

• Emmener les gens à ouvrir des boutiques et acheter sur le site www.isel.store

L’e-mail de validation pour devenir CIBAO signifie l’acceptation par ISEL que vous pouvez commencer à recommander le site.

Article 4 : Règlement sur les pratiques de vente

Vous avez accepté d’être un CIBAO, vous devez connaitre ces choses :

• Un CIBAO n’est pas un employé de l’entreprise ISEL ;

• Les CIBAO touchent pendant au moins 5 ans les commissions sur les achats des clients qu’ils emmènent chez ISEL ;

• Nous n’avons pas de boutique physique. Nous ne vendons qu’en ligne ;

• Si le client ne précise pas votre nom dans le formulaire lors de son inscription, vous ne pourrez pas toucher de commission sur les achats de ce client car le système ne pourra pas vous relier au client ;

Conseil : Assistez le futur client à la première inscription pour être sûr qu’il va préciser votre nom dans le formulaire, car l’inscription est la phase primordiale pour vous permettre d’avoir votre commission.

Article 5 : Signaler des transactions inappropriées

Nous examinons les violations de nos règlements et nous nous efforçons de les clarifier. Alertez-nous immédiatement lorsque vous constatez une violation.
Exemples de violations de nos règlements :

• Un client est invité à payer une commande en dehors du site d’ISEL ;

• Une violation de droits d’auteur ou de marques commerciales ;

• Un CIBAO menace ou harcèle une personne pour acheter ;

• Etc.

Article 6 : Conséquences du non-respect de nos règlements

Remarque : nous sommes seules habilités à déterminer si nos règlements n’ont pas été respectés. Soyez assuré que nous examinons attentivement tout signalement concernant le non-respect de nos règlements.

La violation de nos règlements peut entraîner certaines des conséquences suivantes:

• Limitation de l’utilisation du site ISEL (par ex., interdiction de devenir CIBAO);

• Suspension ou révocation de votre droit d’utilisation du site ISEL ;

• Rétention des paiements ;

• Blocage ou retrait définitif du site